Сегодня сеть Многофункциональных центров в Ульяновской области представлена 28 обособленными подразделениями в каждом из муниципальных образований. Общее количество окон насчитывает 209, при этом в области работает ещё и специальный МФЦ для работы с инвесторами, находящийся на базе Ульяновского наноцентра.
Как заметил руководитель ОГАУ «МФЦ Ульяновской области» Михаил Анисимов, среди первоочередных задач сегодня стоит формирование небольших удалённых МФЦ на 3-4 окна. В настоящее время в таких центрах нуждаются Новомалыклинский, Цильнинский, Карсунский, Старомайнский, Новоспасский, Базарносызганский районы и Новоульяновск. Предполагается, что появление удалённых МФЦ создаст около 90 новых рабочих мест для жителей Ульяновской области. Сейчас в пилотном режиме работа таких МФЦ осуществляется в Мелекесском районе, где они есть практически во всех городских и сельских поселениях. Уже в первую неделю работы количество услуг, оказанных в них, составило 69. «Для того объёма работы, который осуществляется в региональных МФЦ – это небольшой показатель. Однако гораздо важнее то, что у людей пропала необходимость выезжать в Ульяновск или Димитровград за получением услуг, а значит МФЦ стали более доступными для граждан.
?менно поэтому создание небольших многофункциональных центров в сельских поселениях и небольших населённых пунктах для нас сегодня главная задача»,– сказал Михаил Анисимов.
Согласно указу Президента РФ Владимира Путина, сеть МФЦ должна охватить к концу этого года не менее 90 процентов территории региона. По результатам проверок Общероссийского народного фронта, этот показатель для Ульяновской области сегодня составляет 78 процентов – выше, чем в целом по России. В региональных МФЦ представлен весь перечень услуг, предусмотренный постановлением правительства. Напомним, что госпошлина за оказываемые услуги идёт в федеральный и региональный бюджеты – по 50 процентов. Здесь Ульяновская область показала наилучший результат: средний объём собранной государственной пошлины в расчете на одного человека составил 32 рубля. Для сравнения: в России средний показатель 11 рублей. В целом же за 2015 год было собрано более 100 миллионов рублей госпошлины.
Что касается качества предоставляемых в региональных МФЦ услуг, то здесь, согласно тем же президентским указам, удовлетворённость граждан должна составлять не менее 70 процентов. Одним из главных индикаторов качества предоставляемых услуг является время ожидания в очереди: именно этот показатель работы ульяновских МФЦ активисты ОНФ отметили как самый худший среди российских многофункциональных центров. Но есть и положительные моменты, выделяющие нас среди остальных субъектов РФ: Ульяновская область – единственный регион страны, где ветеранам-фронтовикам услуги МФЦ предоставляются вне очереди. С такой инициативой выступил губернатор Ульяновской области Сергей Морозов, в то время как законодательно обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны нигде не прописано.
Абдулла Шакиров
Сегодня сеть Многофункциональных центров в Ульяновской области представлена 28 обособленными подразделениями в каждом из муниципальных образований. Общее количество окон насчитывает 209, при этом в области работает ещё и специальный МФЦ для работы с инвесторами, находящийся на базе Ульяновского наноцентра.
Как заметил руководитель ОГАУ «МФЦ Ульяновской области» Михаил Анисимов, среди первоочередных задач сегодня стоит формирование небольших удалённых МФЦ на 3-4 окна. В настоящее время в таких центрах нуждаются Новомалыклинский, Цильнинский, Карсунский, Старомайнский, Новоспасский, Базарносызганский районы и Новоульяновск. Предполагается, что появление удалённых МФЦ создаст около 90 новых рабочих мест для жителей Ульяновской области. Сейчас в пилотном режиме работа таких МФЦ осуществляется в Мелекесском районе, где они есть практически во всех городских и сельских поселениях. Уже в первую неделю работы количество услуг, оказанных в них, составило 69. «Для того объёма работы, который осуществляется в региональных МФЦ – это небольшой показатель. Однако гораздо важнее то, что у людей пропала необходимость выезжать в Ульяновск или Димитровград за получением услуг, а значит МФЦ стали более доступными для граждан.
?менно поэтому создание небольших многофункциональных центров в сельских поселениях и небольших населённых пунктах для нас сегодня главная задача»,– сказал Михаил Анисимов.
Согласно указу Президента РФ Владимира Путина, сеть МФЦ должна охватить к концу этого года не менее 90 процентов территории региона. По результатам проверок Общероссийского народного фронта, этот показатель для Ульяновской области сегодня составляет 78 процентов – выше, чем в целом по России. В региональных МФЦ представлен весь перечень услуг, предусмотренный постановлением правительства. Напомним, что госпошлина за оказываемые услуги идёт в федеральный и региональный бюджеты – по 50 процентов. Здесь Ульяновская область показала наилучший результат: средний объём собранной государственной пошлины в расчете на одного человека составил 32 рубля. Для сравнения: в России средний показатель 11 рублей. В целом же за 2015 год было собрано более 100 миллионов рублей госпошлины.
Что касается качества предоставляемых в региональных МФЦ услуг, то здесь, согласно тем же президентским указам, удовлетворённость граждан должна составлять не менее 70 процентов. Одним из главных индикаторов качества предоставляемых услуг является время ожидания в очереди: именно этот показатель работы ульяновских МФЦ активисты ОНФ отметили как самый худший среди российских многофункциональных центров. Но есть и положительные моменты, выделяющие нас среди остальных субъектов РФ: Ульяновская область – единственный регион страны, где ветеранам-фронтовикам услуги МФЦ предоставляются вне очереди. С такой инициативой выступил губернатор Ульяновской области Сергей Морозов, в то время как законодательно обслуживание ветеранов Великой Отечественной войны нигде не прописано.
Абдулла Шакиров 
