Он действует в рамках указа президента РФ N 600 "О мерах по обеспечению граждан доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг"
По информации министерства строительства, ЖКК и транспорта Ульяновской области за первые шесть месяцев текущего года специалистами Центра общественного контроля в сфере ЖКХ принято 986 обращений граждан. ?з них по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов – 240, тарифообразования – 156, смены управляющей компании – 48, социальных норм – 42, оплаты за отопление – 46.
В части содержания и ремонта многоквартирных домов принято 58 обращений, оплаты по индивидуальным и общедомовым приборам учета – 35, протечек крыш – 69, протечек труб канализации – 37, затопления жилого помещения и подвала – 64.
Перечень будет неполным, если не сказать, что по вопросам отсутствия холодного и горячего водоснабжения принято 69 обращений, нарушения температурного режима горячего водоснабжения – 19, расчетов в квитанциях по оплате ЖКУ – 83, консультации по созданию ТСЖ – 20.
По результатам рассмотрения 231 обращение было направлено в государственные органы для дальнейшего рассмотрения, ещё по 212 приняты меры различного характера. А также подготовлено семь информационно-методических материалов и проведено 26 совещаний с представителями управляющих организаций и ТСЖ.
В Минстрое области напоминают, что жители Ульяновской области могут обращаться в региональный Центр просвещения и общественного контроля в сфере ЖКХ по адресу: Ульяновск, улица Гончарова,54. Приём жителей ведётся с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00.
В Центр можно обратиться по электронной почте
ulqkhcontrol@yandex.ru или форму электронного обращения, размещённую на сайте
www.e-save73.ru в разделе «Региональный центр общественного контроля».
Одновременно с этим работает «горячая линия». Жители региона могут получить необходимую консультативную помощь по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг по телефону (8422) 30-28-54.
Виктор Никитин
