12 ноября в 10:50 в сетях ОАО «ВоТГК» произошёл порыв. В связи с ремонтными работами временно приостановлено снабжение теплом и горячей водой домов № 6, 8, 8а и 12 по улице Пушкарёва, а также № 100 по Московскому шоссе. Ход аварийно-восстановительных работ взяла под контроль городская администрация. По информации комитета жилищно-коммунального хозяйства, с 25 сентября по 11 ноября управляющими организациями отработано 2 170 заявок по вопросам начала отопительного сезона. По состоянию на 12 ноября в работе остаются пять заявок. Всего с 1 ноября поступило 66 жалоб. Аварийно-ремонтные службы управляющих компаний заменили участки розлива по двум адресам. Шестеро жильцов не подтвердили выполнения заявок. Несмотря на то, что температура в жилых помещениях составляла 20-24 градуса по Цельсию, заявки отправлены на повторное исполнение.   Ольга Турковская