Рейтинг лечебных учреждений на основе общественной оценки их деятельности предложил создать губернатор Сергей Морозов в рамках Первого форума пациентских организаций в Приволжском округе. Во вторник он прошёл в Ульяновске.
Главными темами обсуждения стали общественный контроль за организацией медико-социальной помощи населению Ульяновской области, повышение ее качества и доступности.
Сергей Морозов отметил, что вопросы повышения качества медицинской помощи не могут быть решены без чётко выстроенной системы общественного контроля, в которой особая роль отводится пациентским организациям. Он заявил, что необходимо в обязательном порядке допустить представителей общественности к еженедельным утренним совещаниям, в том числе по лекарственному обеспечению, проводимым в лечебных учреждениях, а также включить в график работы главврачей обязательный разбор жалоб от пациентов.
Кроме того, губернатор поручил создать систему рейтинга учреждений здравоохранения через общественную оценку их деятельности. «Необходимо восстановить эффективную систему сбора мнений и предложений пациентов. В советское время это были специальные книги жалоб и предложений. Думаю, что современные технологии могут сделать такую систему более оперативной и надёжной. Это будет дополнительным стимулом для главврачей быть в постоянном контакте с пациентами», – сказал Сергей Морозов.
Всего в форуме пациентских организаций приняли участие более 300 человек, в том числе сопредседатель Всероссийского союза пациентских организаций, президент Общероссийской общественной организации инвалидов-больных рассеянным склерозом Ян Власов, председатель исполнительного комитета МОД «Движение против рака», заместитель исполнительного директора по правовым вопросам НП «Равное право на жизнь» Николай Дронов, президент Всероссийского общества гемофилии Юрий Жулёв, директор института «Уполномоченный общественный эксперт» Федор Шишлянников.
«Форум, который стартовал в Ульяновской области, имеет статус всероссийского. Это площадка для обсуждения наиболее острых проблем, с которыми сталкиваются пациенты в любом регионе. За последние годы финансирование отрасли здравоохранения существенно возросло, но этого недостаточно. Задача пациентских организаций – расширение гражданского, «народного» контроля, создание сквозной системы контроля качества оказания помощи, чтобы о проблемах узнавать сразу», – подчеркнул председатель совета по защите прав пациентов при министерстве здравоохранения Ульяновской области Марат Шарафутдинов.
