Специалисты территориального фонда обязательного медицинского страхования подчеркнули, что при заключении договора на оказание платных медуслуг пациенту необходимо предоставить информацию о возможности получения бесплатной медпомощи в рамках программы госгарантий.

Кроме того, пациента необходимо информировать о сроках ожидания медпомощи при получении ее бесплатно. Требование закреплено постановлением Правительства РФ и является обязательным с 2012 года.

«Речь идет о случаях, когда та или иная процедура проводится не по назначению врача или жизненным показаниям, а по собственному желанию и инициативе пациента. Вся необходимая медицинская помощь оказывается бесплатно гражданам РФ по полису ОМС@? – отмечают в ведомстве.

Согласно мониторингу сведений об обращениях застрахованных лиц, отмечается снижение количества жалоб за взимание денег за оказанную медпомощь по ОМС.

Так, за 9 месяцев 2023 года было получено 1097 жалоб, тогда как по итогам 2022 эта цифра составляла 1635. В 2019 году число жалоб составило 3040. В контакт-центр в сфере ОМС Ульяновской области за 9 месяцев текущего года поступило 12 обоснованных жалоб на взимание денежных средств при получении медпомощи, за 9 месяцев 2022 года – 14, за аналогичный период 2021 года – 47 жалоб.