При звонке в информационно-справочную службу регионального Отделения ПФР оператор попросит гражданина назвать код/ответ для его идентификации. Такие меры предосторожности с идентификацией граждан вводятся для защиты персональных данных клиента в случае, если у звонившего возникают вопросы, связанные с предоставлением информации о размере пенсии или других выплат, сумме прибавки, дате доставки пенсии.

Кодовое слово фиксируется в профиле пользователя на сайте Пенсионного фонда. Владелец личного кабинета может придумать любое слово или установить секретный вопрос самостоятельно, либо обратиться за помощью в клиентскую службу ПФР.

Напоминаем, телефон информационно-справочной службы Отделения ПФР по Ульяновской области (8422) 42-72-72. Звонки принимаются в будние дни с 8:00 до 17:00 (в пятницу до 16:00).

Читайте также: В региональном МЧС ульяновцам напоминают, что разжигание костров на природе запрещено