Региональный Минкульт анализирует качество оказания услуг в учреждениях культуры региона. Для получения объективной картины ежегодно с каждого учреждения собираются не менее 60 анкет с ответами посетителей на вопросы, касающихся открытости и доступности получения информации, комфортности условий, времени ожидания предоставления услуг, удовлетворенности их качеством, вежливости и компетентности работников. Затем данные обобщаются и анализируются. На их основании общественный совет проводит независимые проверки и разрабатывает предложения по улучшению качества оказания услуг культурными заведениями.

Минкульт приглашает жителей принять участие в независимой оценке качества услуг, заполнив анкету получателя, при посещении музеев, библиотек и культурно-досуговых учреждений.