Экипажи городской спасательно-поисковой службы за минувшие сутки совершили 8 выездов. Один из них поступил утром 31 июля. Жительница дома по улице Ульяны Громовой утром вышла в магазин, а попасть домой не смогла – заклинило замок. Женщина, инвалид 1 группы, обратилась за помощью в спасательную службу. Экипаж, прибыв на место со слесарным инструментом, аккуратно открыл дверь.
В 16:25 помощь с открыванием двери понадобилась родственнице и соцработнику, которые пришли к 80-летней женщине, прикованной к постели. На вызов на улицу Кузоватовскую прибыли спасатели. Они выяснили, что входную дверь заклинило, и вскрыли дверь при помощи слесарного инструмента.