На играх чемпионата мира по хоккею с мячом для людей с ограниченными возможностями проблем с размещением не будет. По сообщению пресс-службы министерства физической культуры и спорта Ульяновской области, для данной категории людей будут оборудованы специальные места, а самих маломобильных граждан будут транспортировать до стадиона и обратно. Пока проект оборудования специальных мест для инвалидов-колясочников находится на стадии разработки. «Для начала необходимо собрать заявки от людей с ограниченными возможностями, чтобы знать, какие ресурсы задействовать. Нами изучен опыт размещения инвалидов в «Казань-Арене», и можно сказать, что там это сделано на высочайшем уровне. Нет сомнения, что и наш регион сможет предоставить маломобильным гражданам самые комфортные условия на играх мирового первенства», – отметил руководитель дирекции по подготовке к чемпионату мира по хоккею с мячом Андрей Савосин. Стоит отметить, что инфраструктура ледового дворца «Волга-Спорт-Арена» полностью соответствует требованиям государственной программы «Доступная среда». В частности, объект может обеспечить полный цикл приёма инвалидов-колясочников от парковки автотранспорта до размещения на стадионе: 10 процентов парковочных мест имеют специальные знаки и размету, каждый вход на трибуны оборудован пандусами, а у центрального входа имеется специальный лифт. Также на стадионе имеются специальные места для инвалидов-колясочников, расположенные в первом ряду по правую и левую стороны от центрального выхода на арену.