Ульяновское управление федеральной антимонопольной службы уже предупреждало «Росгосстрах» о необходимости прекратить навязывание услуг. В начале 2015 года компания запретила подобную деятельность сотрудникам, однако жалобы из регионов, в том числе и Ульяновской области продолжились. Арбитражный суд признал меры, принятые «Росгосстрахом», формальными. 32 ульяновца обратились в УФАС с жалобами на навязывание компанией «Росгосстрах» дополнительного страхования при оформлении полисов обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. Без дополнительного страхования сотрудники компании просто отказывались заключать договор ОСАГО. Клиентам предлагали застраховать жизнь, здоровье, имущество. При этом ни в законе об ОСАГО, ни в правилах ОСАГО нет ни слова о том, что при заключении договора обязательно нужно застраховать что-то ещё. По данным УФАС, ООО «Росгосстрах» на рынке ОСАГО в Ульяновской области занимает доминирующую позицию. Действия страховой компании по навязыванию дополнительных услуг запрещены законом о защите конкуренции, в соответствии с которым доминирующий субъект не должен принуждать клиента к невыгодным или не относящимся к предмету договора условиям. Ульяновское управление федеральной антимонопольной службы выдало ООО «Росгосстрах» предписание о необходимости прекращения навязывания любых услуг. Страховая компания отреагировала, представив зимой 2015 года приказ о запрете подобных действий для сотрудников. Тем не менее жалобы от ульяновских автолюбителей продолжали поступать, что говорит о формальности принятых мер. Арбитражный суд Ульяновской области признал такое решение УФАС законным и обязал «Росгосстрах» реально пресечь незаконные действия.