Комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта Ульяновска предложил вести учёт хамоватых водителей. Как сообщает ведомство, с начала текущего года ведётся журнал регистрации обращений граждан по качеству обслуживания в общественном транспорте: фиксируются фамилии недобросовестных водителей, а также данные недовольных пассажиров и суть их претензий. Стоит отметить, что фамилия водителя будет зафиксирована только после личной встречи пожаловавшегося пассажира со своим «обидчиком» в присутствии представителей комитета дорожного хозяйства. Раз в квартал журнал жалоб отправят водителям для ознакомления со списком недобросовестных коллег. Данные учёта обращений пассажиров будут учитываться при решении  о принятии на работу того или иного перевозчика. За прошлый месяц в журнале было зафиксировано пять фамилий водителей общественного транспорта. Граждане, намеренные сообщить о фактах некорректного обращения водителей с пассажирами, могут обращаться в комитет дорожного хозяйства, благоустройства и транспорта по телефонам: (8422) 27 – 07 – 45 и (8422) 27 – 07 – 46. Для принятия жалобы необходимо указать номер маршрута, дату, время и описание происшедшего, по возможности фото- или видеоматериал.