«За 2012 год, – говорит уполномоченный по правам человека в Ульяновской области Галина Эдварс, – поступила 1381 жалоба, из которых 54 были коллективными. Всего же за помощью к нам в этот период обращались 2626 человек».
За содействием по защите своих прав к представителям Уполномоченного в муниципальных общественных палатах справедливости обратилось 520 человек. Это дало возможность 450 заявителям получить содействие в решении своих проблем непосредственно на уровне района.
Самое большое количество обращений в муниципальные палаты справедливости поступило из девяти районов: Сурского – 156, Майнского – 55, Вешкаймского – 43. А вот в палаты Димитровграда, Кузоватовского, Мелекесского, Николаевского районов обратилось всего по три человека. Это, по словам Галины Эдварс, свидетельствует о том, что палаты не смогли выстроить работу с населением, не стали органом, которому люди доверяют.
Наибольшее количество жалоб, как и в прежние годы, поступает по жилищным вопросам и проблемам ЖКХ. По сравнению с 2011 годом в семь раз увеличилось число обращений о нарушении прав граждан на благоприятную окружающую среду.
Одновременно с этим в 2,3 раза сократилось число жалоб на нарушение прав потребителей, предпринимателей, по защите прав несовершеннолетних.
По итогам работы уполномоченного по правам человека из 1381 жалобы положительно решены 1223. По 1112 обращениям оказана юридическая помощь. В 111 случаях восстановлены права 467 граждан, 21 заявитель получил жильё, пять участников Великой Отечественной войны признаны нуждающимися в улучшении жилищных условий. По 13 обращениям оказано содействие в проведении капитального ремонта многоквартирных домов. В интересах 34 жителей региона положительно решены вопросы по социальным выплатам, увеличению размера пенсий, восстановлению трудовых прав, получению мест в детских дошкольных учреждениях.
После коллективного обращения жителей Базарносызганского района положительно решён вопрос транспортного сообщения между населёнными пунктами и безопасной доставки школьников до учебных заведений.
В результате совместной работы с Минтрансом и УМВД по Ульяновской области установлены дорожные знаки на федеральной трассе «Ульяновск – Димитровград – Самара».
Для контроля над соблюдением прав лиц, находящихся в местах лишения свободы, осуществлено 11 выездов в учреждения УФС?Н с членами общественной наблюдательной комиссии. Ещё шесть проверок проведено совместно с прокуратурой.
«На заседаниях Палаты справедливости, – поясняет Галина Эдварс, – рассмотрено пять наиболее сложных вопросов. Прежде всего, защиты прав ульяновской семьи, в которой воспитываются девять несовершеннолетних детей. Не менее значимой являлась проблема расселения жителей из домов оползневой зоны посёлка Цемзавод Сенгилеевского района. Остаётся актуальной проблема малых сёл Ульяновской области».
Виктор Никитин
