Новый федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», вступивший в силу с 1 июля этого года, обязывает ведомства обмениваться необходимой информацией для предоставления профильных услуг гражданам в электронном виде.
Губернатор Ульяновской области Сергей Морозов осмотрел учреждения, предоставляющие данные услуги населению. Проверке подлежали департамент государственного имущества и земельных отношений, комитет по управлению городским имуществом и земельными ресурсами и комитет архитектуры и градостроительства администрации г.Ульяновска. По словам руководителей госучреждений, ни одной жалобы от жителей области по качеству предоставления услуг не поступало. Во всех ведомствах есть информационные стенды с перечнем предоставляемых госуслуг в электронном виде, а также с контактами телефонами, по которым граждане смогут задать интересующие их вопросы.
Но в полном объёме новый закон заработает в Ульяновской области лишь с 1 января 2013 года. Оказывается, для полного перехода на электронное межведомственное взаимодействие мешает низкая техническая готовность региональных комитетов и департаментов.
«Об электронных услугах пока говорить рано, так как межведомственного электронного взаимодействия у нас нет, - отметила министр информационных технологий Ульяновской области Светлана Опёнышева. – На сегодняшний день идёт обмен между органами власти на бумажных носителях. Но если говорить о федеральных органах власти, например, об услуге получения паспорта нового образца, то в основном большая часть наших граждан получают паспорт через портал электронных государственных услуг. Те ведомства, которые в полной мере не подключились к межведомственному взаимодействию, будут продолжать использовать в своей работе электронную почту, факс и прибегать к помощи курьерской службы. Практика регионов одинакова: ни один субъект Российской Федерации не готов на 100% к электронному межведомственному взаимодействию. Сервисы не разработаны как на федеральном, так и на региональном уровне».
ТЕКСТ ? ФОТО: Ольга Турковская
